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・ インターネットで弊社の技術者がお客様のパソコンを遠隔で操作(遠隔保守)し、問題を迅速に解決します。 |
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・ 遠隔保守は、お客様のパソコンがインターネットに接続されていて、お客様が遠隔保守を要求した時のみ可能ですし、さらに操作の内容をお客様が監視する事が出来ますので、安心です。 |
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・ 操作法についても遠隔操作で丁寧にお教えいたします。 |
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・ なお、遠隔保守にはお客様のパソコンをADSL回線などのブロードバンド回線でインターネットに接続する必要があります。 |
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・ お客様の大切なデータを弊社のサーバーにきめ細かに自動的にバックアップする機能を提供します。 |
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・ パソコンが故障や災害にあっても、新しいパソコン(実費ご負担)に弊社ソフトとデータを設定(実費ご負担)すれば業務を再開する事ができます。 |
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弊社判断でプログラムのバージョンアップを実施します。 |
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別途ご契約によりデータ入力や領収証印刷の業務を代行いたします。 |
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別途ご契約により、弊社ソフトウェアの改造や特注機能の組み込みのご用命もお受けいたします。 |
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